
Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
Missions :
- Accueil, conseil et orientation des clientèles française et étrangère (guichet, téléphone, mail)
- Vente des produits de la boutique, gestion des encaissements (logiciel We Login) et animation commerciale de la boutique
- Gestion des réservations (visites, animations)
- Mise à jour des informations et des disponibilités, gestion de la documentation
- Gestion et tenue de l'espace d'accueil : ordre, propreté, réapprovisionnement des documents, des produits boutique.
- Participation à la mise à jour de l'information touristique sur la base régionale de données
- Information, conseil, accompagnement des visiteurs jusqu'à l'espace culturel l'Expérience Cyrano (remise des casques)
Participation aux autres missions :
- Participation physique aux événements diurnes et nocturnes organisé par le service accueil
- Remplacement en cas de nécessité de service des autres salariés pour renseigner et aiguiller au mieux touristes et clients.
Compétences :
- Travail en équipe
- Être force de proposition
- Capacité à communiquer avec les visiteurs en Anglais
- Utilisation traitement de textes, tableurs, gestion des mails et aisance dans l'utilisation d'internet comme outil de[...]